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研修アンケートをAIで整理するには？感想を次回改善につなげる方法

研修アンケートを読んで終わりにしないために。AIで回答を分類し、次回改善メモへ変える考え方と注意点を整理します。

2026年6月30日7分で読めるKOREDAKE AI編集部

結論

研修アンケートをAIで整理するときは、回答をそのまま要約させるより、満足点、分かりにくかった点、次回改善、講師確認に分けると、実務に使いやすい改善メモになります。

2026年6月18日にはGemini in Sheetsのbuild/edit支援が日本語を含む言語へ広がり、6月22日には数式エラーの説明と修正式の提案も案内されました。アンケートをSheetsで扱う人にとって、表の整備や確認の入口が増えています。

この記事で得られること

研修アンケートをAIに渡す前の整え方が分かる
自由記述を次回改善へつなげる分類軸が分かる
SheetsやGeminiを使うときの注意点が分かる
入会後にKOREDAKE AIで深掘りできる範囲が分かる

導入

研修アンケートは、集めただけでは改善につながりません。自由記述を読んで、なんとなく「良かった」「難しかった」で終わってしまうと、次回の資料や進行に反映しにくくなります。

AIを使うと、回答の分類、要点整理、改善案のたたき台、講師への共有文を短時間で作れます。ただし、個人が特定される情報や少数意見の扱いには注意が必要です。

この記事では、人事・研修担当者が入会前に知っておきたい、研修アンケートをAIで改善メモへ変える基本を整理します。

1. アンケートをAIに渡す前に整える

研修アンケートをAIに渡す前に個人情報を伏せて質問ごとに整理する図 — AIに渡す前に、個人情報を伏せ、質問ごとに回答を分ける。

まず、AIに渡す前に回答データを整えます。研修名、実施日、対象者、質問項目、自由記述、満足度などを分け、個人名や不要な個人情報は削ります。

個人が特定される名前や所属を伏せる
質問項目ごとに回答を分ける
点数評価と自由記述を混ぜない
研修目的と対象者を添える

この前処理があるだけで、AIの要約はかなり実務に近づきます。逆に、回答を雑に貼るだけだと、改善に使いにくい一般論になりがちです。

2. 感想を4つに分類する

研修アンケートの自由記述を4分類する図 — 自由記述は、良かった点・分かりにくかった点・追加希望・講師確認に分ける。

自由記述は、良かった点、分かりにくかった点、追加してほしい内容、次回改善の4つに分けると見やすくなります。件数だけでなく、少数でも重要な意見を拾うことが大切です。

分類	見る内容	次の使い道
良かった点	継続したい内容	次回も残す部分を決める
分かりにくかった点	説明不足、用語、時間配分	資料や進行を直す
追加してほしい内容	深掘り希望、実例希望	次回テーマ候補にする
講師確認	事実確認や判断が必要な意見	講師・責任者へ共有する

研修アンケートの分類軸

AIには、単なる平均点よりも、この分類表を作らせるほうが実務で使いやすくなります。

3. Sheetsで扱うときの注意点

アンケート結果をGoogle Sheetsで管理している場合、Gemini in Sheetsのような表計算支援は便利です。Google Workspace Updatesでは、2026年6月18日に日本語を含む言語での表作成・編集支援の拡大、6月22日に数式エラーの説明と修正式の提案が案内されています。

ただし、AIが提案した分類や数式は必ず確認します。特に、回答件数、除外条件、自由記述の引用、個人が特定される表現は、人事・研修担当者が確認する必要があります。